당신의 계획을 현실로 만드는 역량

FAQ

협력 모델

AOEM(위탁 생산)과 ODM(전담 배합 맞춤화) 두 가지 제조 모델을 제공합니다. - OEM: 고객이 완성된 배합이나 설계 사양을 제공하고 당사가 충전, 포장, 출하를 담당합니다. 확립된 제품 배합을 보유한 브랜드에 적합합니다. - ODM: 당사의 검증된 배합을 사용하며 효능, 향, pH 값 등을 주문에 따라 조정할 수 있고, R&D, 샘플링, 생산, 포장 디자인까지 원스톱 서비스를 제공합니다. 신제품 개발이나 카테고리 확장을 원하는 브랜드에 이상적입니다. 가정용 세제, 산업용 세정제, 상업용 청소 제품 모두 취급하며, 액체, 분말, 페이스트, 겔 등 다양한 제형을 지원합니다.

A표준 MOQ: 3kg 미만 제품 20,000개, 3kg 이상 제품 10,000개입니다. 최초 거래 고객에게는 유연한 MOQ 옵션, 무료 샘플링, 초기 시장 테스트를 위한 3,000개 이하 시험 주문 옵션을 제공합니다. 제형 유형 및 포장 사양에 따라 MOQ가 다를 수 있습니다. 맞춤형 상담은 영업팀에 문의해 주세요.

A네, 가능합니다. 두 가지 옵션이 있습니다: 첫째, 자체 상표를 등록하여 PB 협력를 진행하시면 당사가 상표 자격 등록을 지원합니다. 둘째, EPHYON 자체 브랜드 유통 프로그램에 대해 문의하시어 기존 제품 라인을 직접 유통하실 수 있습니다. 국내 표시 규정에 따라 유효한 등록 상표가 없는 경우 무표참 제품을 판매할 수 없습니다.

A쌍방향 비밀유지협약(NDA) 체결을 지원하며, 고객의 배합 기술, 브랜드 정보, 상업 조건을 엄격히 기밀로 유지하고 승인 없이 제3자에게 공개하지 않습니다. NDA는 초기 상담 단계에서 체결할 수 있어, 첫 접촉부터 지적재산권과 비즈니스 이익이 충분히 보호됩니다.

배합 및 샘플링

A개인화된 배합 맞춤화를 지원하며, 세정력, 포품 체계, 향, pH 값, 점도, 유효 성분 농도 등을 조정할 수 있습니다. 저자극성, 농축, 친환경 배합 개발도 가능합니다. 모든 조정 완료 후 확인용 샘플을 제공하며, 양측이 샘플을 봉인한 후 대량 생산을 시작하여 일관성을 보장합니다.

A샘플링 비용은 배합 복잡도에 따라 산정됩니다. 표준 샘플은 3-5 영업일 내에 생산 및 발송됩니다. 정식 대량 생산 주문이 체결되고 약정 조건이 충족되면 정책에 따라 샘플링 비용이 환불될 수 있습니다. 특수 맞춤 배합은 샘플링 기간이 다소 길어질 수 있으며, 실제 협의에 따릅니다.

포장, 표시 및 상표

A중국 시장 대상 표시 규정 준수 가이드를 제공하며, 사내 디자인팀을 통해 포장 시각 디자인 및 표시 문안 작성을 지원합니다. 복잡한 디자인 프로젝트의 경우 디자인 서비스 비용이 부과될 수 있습니다. 고객이 최종 포장 파일을 확인한 후 생산을 시작합니다. 참고: 중국 시장 표시 규정 준수 가이드만 제공합니다. 해외 수출 제품의 경우, 타겟 시장의 표시 규정 준수 여부는 고객이 직접 확인하셔야 합니다.

A두 옵션 모두 가능합니다. 고객이 직접 용기, 라벨, 상자를 준비하실 수 있고(자재는 당사 자동화 생산 라인 요구사항을 충족해야 함), 당사에서 추천 포장재 리소스를 제공하여 배합, 생산, 포장 원스톱 서비스를 제공하여 공급망 주기를 효과적으로 단축할 수 있습니다.

APB 생산에는 유효한 상표 등록증 또는 상표 접수 통지서가 필요하며, 주문 전 상표 자격을 등록해야 합니다. 상표 침해 리스크는 브랜드 위탁자가 부담합니다. 상표 등록 상담 지원이 필요하시면 참고 가이드를 제공해 드릴 수 있습니다.

생산, 납기 및 가격

A샘플 확인, 디자인 확정, 선입금 결제 후 표준 주문은 10-15 영업일이 소요됩니다. 대량 주문 및 맞춤형 제품은 별도 협의 가능합니다. 긴급 주문은 생산 일정을 우선 조정할 수 있으며, 영업팀과 사전에 일정 및 긴급 수당을 협의해야 합니다.

A모든 주문은 양측이 확인하고 봉인한 샘플이 필요하며, 이는 최종 검수 기준이 됩니다. 업계 허용 오차 범위 내의 미세한 색상 또는 향 차이는 정상입니다. 오차가 합리적 범위를 초과하는 경우, 양측이 협의하여 해결하며 당사가 상응하는 책임을 부담합니다.

자격, 테스트 및 규정 준수

A공장은 완전한 생산 자격과 ISO9001 품질 경영 체계 인증을 보유하고 있습니다. 사업자등록증, 생산 관련 자격증, 제3자 시험 보고서, MSDS, 해상 운송 위험 식별 보고서 등 전체 문서 패키지를 제공하여 국내 이커머스, 소매, 크로스보더 플랫폼 입점 요구를 충족할 수 있습니다.

A공인 기관의 제3자 제품 테스트를 지원하며, 통관에 필요한 공장 서류를 제공할 수 있습니다. 수출 주문의 경우, EU, 동남아 등 다양한 타겟 시장 규정 요구에 맞춘 전체 문서 패키지 작성을 지원하여 원활한 통관을 보장합니다. 확정된 주문에 대해서는 CNAS(중국국가인정기구) 인가 및 ILAC-MRA 국제 상호 인정 자격을 갖춘 실험실에서 발급한 안전보건자료(SDS/MSDS) 및 위험 특성 분류 보고서를 제공합니다.

서비스 프로세스

요구사항 소통

사양, 수량, 납기 등 제품 요구사항을 알려주세요. 고객님의 비전을 완전히 이해할 수 있도록 모든 세부 사항을 함께 명확히 하겠습니다. 이 단계에서 양자 비밀유지협정(NDA)을 체결하여 고객님의 배합 기술, 브랜드 정보 및 상업 조건을 엄격히 보호하며, 승인 없이 제3자에게 공개하지 않습니다.

솔루션 수립

고객님의 요구에 따라 맞춤형 생산 계획을 수립하고, 투명하고 상세한 견적을 제공하며, 공장 생산 일정 내 위치와 확정된 예상 리드 타임 및 납품일을 명확히 안내해 드립니다. 숨겨진 비용이나 예상치 못한 일 없이 모든 것을 명확히 알 수 있습니다. 양측이 기본적인 신뢰 기준에 도달하면, 대량 맞춤 주문의 계약금은 최저 30%까지 가능합니다.

샘플 확인

고객님의 필요에 맞는 유연한 샘플 옵션을 제공합니다: 고해상도 사진, 상세 생산 영상, 또는 실제 샘플 배송. 샘플 제작 또는 배송과 관련된 모든 비용은 사전에 충분히 안내하고 확인받습니다. 고객님께서 완전히 만족하시고 승인하시면 본격 생산에 들어갑니다.

양산

당사 팀은 모든 단계에서 엄격한 품질 기준과 절차를 따라 주문 제조를 시작하여 제품이 최고 품질로 생산되도록 보장합니다.

품질 검사

포장 전 모든 제품은 고객님의 정확한 요구사항을 충족하는지 엄격한 품질 검사를 거칩니다. 일부 생산 라인에서는 클라우드 기반 공장 검사 기능을 제공하여, 보안 라이브 링크를 통해 주문 생산 과정을 실시간으로 원격 모니터링할 수 있습니다. 엄격한 기준을 통과한 제품만 출하 준비가 됩니다.

물류 및 배송

고객님의 선호에 맞춘 유연한 운송 솔루션을 제공합니다: EXW (공장 인도) 고객님이 화물 운송업체를 지정합니다. 당사는 물류 파트너와 협조하여 공장에서 인도할 수 있도록 화물을 준비합니다. FOB (본선 인도) 당사는 생산, 포장, 통관을 담당하며 화물을 지정된 선적항까지 운송합니다. 고객님이 화물 운송업체를 지정하면, 당사가 항구까지의 내륙 운송 및 통관 비용을 포함한 모든 관련 비용을 부담합니다. DAP (지정 장소 인도) 화물을 고객님의 지정 주소까지 문 앞까지 배송합니다. 현지 통관 및 세금은 고객님이 부담합니다. DDP (관세 지급 인도) 모든 관세, 통관 및 최종 배송을 포함하여 문 앞까지 직접 배송합니다. 수출입 면허가 없는 고객에게 가장 편리한 옵션입니다.

사후 관리

저희 지원은 배송으로 끝나지 않습니다. 주문 수령 후 발생할 수 있는 모든 질문이나 문제에 대해 지속적인 기술 지원 및 고객 서비스를 제공합니다.